Verifisering på casino: slik sender du inn dokumentene

Hva er KYC?

KYC betyr «know your customer», og det handler om at casinoet kontrollerer hvem du er. Det er egentlig kjernen i begrepet. Når du møter disse tre bokstavene, er det altså kontroll av identiteten din det er snakk om, ikke noe mer komplisert enn det.

Denne kontrollen skjer som regel før det første uttaket, eller når beløpene øker. Her er «som regel» viktig: Det beskriver når KYC vanligvis skjer, ikke at kontrollen alltid kommer på akkurat samme tidspunkt. Første uttak og økende beløp er dermed de to situasjonene det er særlig relevant å ha i bakhodet når du leser om KYC.

Og så er det formålet, som lett kan bli litt borte bak den engelske forkortelsen. KYC beskytter kontoen din og betalingene. Det er derfor nyttig å se både tidspunktet og hensikten i sammenheng: Casinoet kontrollerer hvem du er, vanligvis før første uttak eller når beløpene øker, og kontrollen er der for å beskytte kontoen og betalingene dine.

Hvilke dokumenter trenger du?

Når du blir bedt om dokumentasjon, er det greit å skille mellom ID, adressebevis og bevis på betalingsmåte.

Til ID kan du bruke pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort. Dokumentet må være gyldig og ha bilde. Det er altså ikke bare navnet på dokumentet som teller: Et pass, et førerkort eller et nasjonalt ID-kort skal også oppfylle begge disse kravene.

Adressebevis kan være en strømregning, en bankutskrift eller et brev fra en offentlig etat. Dokumentet bør gjerne ikke være eldre enn tre måneder. Her er det verdt å legge merke til ordet «gjerne».

Så kommer bevis på betalingsmåte. Det kan være et bilde av kortet, men med de midterste sifrene skjult. Bruker du en e-lommebok, kan dokumentasjonen være et skjermbilde derfra. Jeton og MiFinity er eksemplene som er nevnt.

Noen ganger kan det også bli bedt om en selfie med ID. Ved store beløp kan det i noen tilfeller være aktuelt med dokumentasjon på kilden til midlene. Disse punktene er altså ikke beskrevet som noe som alltid kreves. Hold derfor forskjellen klar mellom de vanlige dokumenttypene i listen og det som bare kan bli aktuelt noen ganger.

Slik sender du inn steg for steg

Det første jeg ville gjort, er å logge inn og finne verifisering under kontoen. Begynn der, og ta ett steg om gangen. Det er fort gjort å tenke på uttaket først, men kontoen må være godkjent før du tar ut.

Så er det bildene. Ta tydelige bilder i farger, og pass på at alle hjørnene av dokumentet synes. Jeg ville sett over hvert bilde før opplasting: Er det tydelig, er det i farger, og er alle hjørnene med? Det er de tre tingene jeg ville holdt blikket på her.

Jeg samler på gamle turkart, og på fjelltur liker jeg å ha oversikten foran meg.

Last opp hvert dokument for seg. Ikke samle dem i én opplasting, men gå gjennom dem ett og ett. Når dokumentene er lastet opp, venter du på bekreftelsen. Den kommer ofte innen et døgn, men «ofte» er ikke det samme som en garanti om svar innen den tiden.

Når kontoen er godkjent, kan du ta ut. Rekkefølgen er altså ganske enkel: finn verifiseringen, ta gode bilder, last opp dokumentene hver for seg, vent på bekreftelsen og ta deretter ut.

Hvordan går første uttak raskest?

Vil du ha uttaket på plass raskt, er det to ting å begynne med: Verifiser deg før du ber om uttak, og bruk samme metode for innskudd og uttak. Det er en grei rekkefølge å ha i bakhodet allerede når du velger hvordan du skal sette inn penger. Ikke se på innskuddet helt for seg selv, men tenk på uttaket samtidig.

Så til tidene. Hos Unlimit Casino og LuckyJungle gir Instant Banking uttak på rundt 10 minutter. Det er altså omtrent ti minutter, ikke et løfte om at pengene alltid kommer på minuttet.

Få verifiseringen på plass først, hold deg til samme betalingsmetode begge veier, og se på uttakstiden hos casinoet du velger. Du finner mer om innskudd og uttak her.

Hvorfor blir dokumenter avvist?

Uskarpe bilder og avkuttede hjørner er noe av det du bør se etter når du går gjennom dokumentene. Er bildet tydelig, og er hele dokumentet med? Det er to enkle spørsmål å begynne med. Så er det datoen på ID-en. En ID som har utløpt, er fortsatt utløpt selv om bildet ellers er skarpt og alle hjørnene er synlige.

Adressebeviset må også sjekkes, både for alder og navn. Her er det altså ikke bare snakk om hvor gammelt dokumentet er, men også hvem det står på. Et adressebevis i feil navn er et eget problem.

Og så kommer navnet på kontoen. Stemmer det med navnet i dokumentene? Se på dette som en liten sjekkliste: bildekvalitet, hele hjørner, gyldig ID, alder og navn på adressebeviset, og samsvar med kontonavnet. Ta ett punkt om gangen, så er det lettere å holde oversikten.